Für Sie als Kunde ändert sich abgesehen vom neuen Markenbild nichts. Die deutschen Banken und Sparkassen bündeln Ihre Bezahlmethoden paydirekt, giropay und Kwitt zukünftig unter der Marke giropay. Im Zentrum dieser Überlegungen steht hierbei, dass Ihnen als Bankkunde sämtliche Services des Girokontos für ein optimales Nutzererlebnis aus einer Hand angeboten werden. Dieses Bestreben starten wir mit dem Markenwandel hin zum neuen giropay.

Nein, es wird keine Änderungen geben. Sie können mit Ihren bekannten Zugangsdaten weiterhin bezahlen.

Das bekannte Produktversprechen von paydirekt ändert sich nicht.

Nein. Bezahlen mit giropay ist kostenlos.

Der Käuferschutz gilt für jede Bezahlung mit dem paydirekt-Verfahren (Benutzername und Passwort). Bei einer Autorisierung mit dem bewährten giropay, über das TAN Verfahren Ihrer Bank, gilt der Käuferschutz nicht.

Ja. Mit der paydirekt-App können Sie weiterhin auf gewohnte Art und Weise bezahlen.

Ja. Sie können weiterhin die Geld senden-Funktion über die paydirekt-App nutzen.

Sofern dir Ihre Bank nicht in der Bankensuche angezeigt wird, nimmt dieses Institut noch nicht am giropay-Bezahlverfahren teil.