• HVB Banking Webinar mit Fokus Investments

    Webinar zum HVB Online Banking

    04. Oktober 2021, 16:00 - 17:00 Uhr
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    Webinar zum HVB Mobile Banking
    08. Oktober 2021, 16:00 - 17:00 Uhr
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Nächste Termine

Montag, 04. Oktober 2021, 16:00 - 17:00 Uhr

Format

Webcall (GoToWebinar)

Thema

Online Banking für Einsteiger

Banking, ohne zur Bank zu müssen. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht.

Keine Angst. Wir machen Sie fit fürs Online Banking, damit Sie Ihre Banking Geschäfte ganz unabhängig selbst erledigen können.

Sie erhalten Informationen zu den folgenden Themen:

  • Wie melde ich mich zum HVB Online Banking an?

  • Wie kann ich Umsätze einsehen und Überweisungen tätigen?

  • Das digitale Postfach als umweltschonende Alternative zu Kontoauszügen.

  • Wie sicher ist Online Banking?

  • Wissenswertes zum Investmentbereich und Persönlichem Finanzmanager.

  • Wichtige Hinweise zum appTAN-Verfahren.

Technische Hinweise

  • Das Webinar (Audio-Webcall) benötigt eine Internetverbindung von 150 kbit/s.
  • Bitte nutzen Sie zur Teilnahme am Webinar als Browser Mozilla Firefox (ab Version 45), Google Chrome (ab Version 56), Apple Safari (ab Version 10) oder Microsoft Internet Explorer (ab Version 11 mit Flash oder Edge ab Version 12) – auf mobilen Endgeräten ist die aktuelle Chrome- bzw. Safari-Version erforderlich.
  • Bis zum Start der Veranstaltung sehen Sie eine Begrüßungsfolie. Die Übertragung startet automatisch. Sie müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen.
  • Der Ton wird über den Rechner übertragen. Bitte prüfen Sie Ihre Lautsprecher.

Sie haben das Online Banking Webinar verpasst?

Kein Problem – Sie können sich das Webinar jederzeit als Aufzeichnung ansehen.

HVB Online Banking
Die Webinar-Aufzeichnungen zeigen den HVB appTAN Registrierungs- und Aktivierungsprozess für App-Version <5.0.0.

Weitere Termine

Folgen in Kürze.

Ihre häufigsten Fragen in den vergangenen Webinaren:

Online Banking

Wie lange dauert der Registrierungsprozess für das HVB Online Banking?

Sie haben drei verschiedene Wege den Registrierungsprozess für das HVB Online Banking zu starten:

1. In unseren Filialen erhalten Sie Ihren Zugang zum HVB Online Banking sofort.

2. Den Zugang über unsere Website  anfordern. Hier haben Sie die Möglichkeit sich über eIdent oder VideoIdent der Deutschen Post zu legitimieren und Ihr Zugang steht Ihnen nach erfolgreicher Durchführung taggleich zur Verfügung.

3. Zugang über unsere Website über den postalischen Weg anfordern. Sie drucken den Antrag aus und schicken diesen unterschrieben per Post an uns. Dieser Weg kann durch die Postlaufzeiten einige Tage in Anspruch nehmen.

Wie finde ich meine Kontoauszüge im HVB Online Banking?

Alle Fragen Rund um das Thema Digitale Postbox (z.B. Kontoauszüge) können Sie hier nachlesen.

Werden meine bestehenden Daueraufträge in das HVB Online Banking übernommen?

Ja, alle bereits bestehenden Daueraufträge werden in das HVB Online Banking übernommen.

Kann ich bei der Einrichtung auch bevollmächtigte Konten in meinem HVB Online Banking hinzufügen?

Ja, Sie können sich im HVB Online Banking alle Konten, für die Sie bevollmächtigt sind, anzeigen lassen.

Ich habe meine Online Banking Zugansdaten nicht mehr zur Hand bzw. diese sind nicht mehr gültig. Wie kann ich neue Zugansdaten erhalten?

Bitte kontaktieren Sie Ihren Betreuer, um Ihren HVB Online Banking Zugang wieder freizuschalten.

Wie kann ich das Limit für Überweisungen ändern?

Im HVB Online Banking gibt ein sog. Tageslimit – also der maximale Betrag, der innerhalb eines Kalendertages überwiesen werden kann. Um dieses Limit anzupassen, kontaktieren Sie bitte Ihren Betreuer.

Was kostet die Echtzeitüberweisung - ist diese teuerer als eine normale Überweisung?

Alle Fragen Rund um das Thema Echtzeitüberweisung können Sie hier nachlesen. 

Gibt es Kosten, die bei Bargeldbestellung anfallen?

Sie können über unser HVB Online Banking unter HVB Produkte > Bargeld&Edelmetalle > Euro-Noten eine Bestellung veranlassen.

Betrag, Stückelung, Abrechnungskonto und Versandadresse eingeben, Auftrag überprüfen und bestätigen. Dieser Service ist kostenpflichtig. Es wird ein Preis von 25,00 Euro je Auftrag berechnet.

Wie kann ich das Limit für meine EC-Karte ändern?

Das Limit für Ihre HVB girocard kann Ihnen Ihr Betreuer anpassen. Das HVB Online Banking bietet darüber hinaus die Möglichkeit, das Limit für den Einsatz dieser Karte im Ausland zu bearbeiten. 

Mobile Banking

Kann ich Mobile Banking und Online Banking parallel nutzen?

Ja, Sie haben die Möglichkeit beide digitalen Kanäle parallel zu nutzen.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um die HVB Mobile Banking App optimal nutzen zu können?

Achten Sie darauf, dass Sie die Software auf Ihrem Smartphone regelmäßig aktualisieren, damit eine optimale Nutzung der HVB Mobile Banking App garantiert werden kann. Erfahren Sie hier mehr.

Bis zu welcher Höhe sind Überweisungen über die die HVB Mobile Banking App möglich?

Das Standardlimit liegt bei 1.000€. Es kann auf bis zu 5.000€ vom Betreuer geändert werden, darüber hinaus kann dann aus Sicherheitsgründen nur im OLB überwiesen werden.

Erfolgt nach einer bestimmten Zeit ein automatischer Logout?

Ja, es erfolgt auf Basis einer gesetzlichen Vorgabe (PSD2), ein automatischer Logout nach 5 Minuten Inaktivität.

TAN-Verfahren

Welche verschiedenen TAN-Verfahren stehen mir zur Verfügung?

Sie können zwischen verschiedenen TAN-Verfahren wählen. Erfahren Sie hier mehr.

Kann ich zwei verschiedene TAN-Verfahren parallel nutzen?

Das ist leider nicht möglich. Sie können allerdings zwischen verschiedenen TAN-Verfahren wählen. Erfahren Sie hier mehr.

Kann ich appTAN auf zwei Smartphones gleichzeitig verwenden?

Nein, das ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. 

Kann ich bei einem Handywechsel das appTAN-Verfahren weiter nutzen?

Ja, das ist möglich. Beachten Sie hierzu folgendes. Erfahren Sie hier mehr.

Wie kann ich das Lesegerät für das HVB photoTAN-Verfahren bekommen?

Sie können das HVB photoTAN-Lesegerät hier bestellen. 

Kann ich ein photoTAN-Gerät einer Fremdbank nutzen?

Das ist leider nicht möglich.

Nächste Termine

Freitag, 08. Oktober 2021, 16:00 - 17:00 Uhr

Format

Webcall (GoToWebinar)

Thema

Mobile Banking für Einsteiger

Banking unterwegs mit der HVB Mobile Banking App. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht.

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte einfach, schnell und sicher von überall aus. Wir zeigen Ihnen Funktionalitäten und Vorteile in unserem kostenlosen Webinar und führen Sie durch die praktischen Anwendungen der HVB Mobile Banking App.

Sie erhalten Informationen zu den folgenden Themen:

  • Wie downloade ich mir die Mobile Banking App und wie melde ich mich an?

  • Wie kann ich Überweisungen tätigen (z.B. mit dem Rechnungsscanner) und Umsätze einsehen?

  • Wie sicher ist mein Mobile Banking?

  • Wissenswertes zum Investmentbereich und Persönlichem Finanzmanager.

  • Wichtige Hinweise zum appTAN-Verfahren.

Technische Hinweise

  • Das Webinar (Audio-Webcall) benötigt eine Internetverbindung von 150 kbit/s.
  • Bitte nutzen Sie zur Teilnahme am Webinar als Browser Mozilla Firefox (ab Version 45), Google Chrome (ab Version 56), Apple Safari (ab Version 10) oder Microsoft Internet Explorer (ab Version 11 mit Flash oder Edge ab Version 12) – auf mobilen Endgeräten ist die aktuelle Chrome- bzw. Safari-Version erforderlich.
  • Bis zum Start der Veranstaltung sehen Sie eine Begrüßungsfolie. Die Übertragung startet automatisch. Sie müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen.
  • Der Ton wird über den Rechner übertragen. Bitte prüfen Sie Ihre Lautsprecher.

Sie haben das Mobile Banking Webinar verpasst?

Kein Problem – Sie können sich das Webinar jederzeit als Aufzeichnung ansehen.

HVB Mobile Banking
Die Webinar-Aufzeichnungen zeigen den HVB appTAN Registrierungs- und Aktivierungsprozess für App-Version <5.0.0.

Weitere Termine

Folgen in Kürze

Ihre häufigsten Fragen in den vergangenen Webinaren:

Online Banking

Wie lange dauert der Registrierungsprozess für das HVB Online Banking?

Sie haben drei verschiedene Wege den Registrierungsprozess für das HVB Online Banking zu starten:

1. In unseren Filialen erhalten Sie Ihren Zugang zum HVB Online Banking sofort.

2. Den Zugang über unsere Website  anfordern. Hier haben Sie die Möglichkeit sich über eIdent oder VideoIdent der Deutschen Post zu legitimieren und Ihr Zugang steht Ihnen nach erfolgreicher Durchführung taggleich zur Verfügung.

3. Zugang über unsere Website über den postalischen Weg anfordern. Sie drucken den Antrag aus und schicken diesen unterschrieben per Post an uns. Dieser Weg kann durch die Postlaufzeiten einige Tage in Anspruch nehmen.

Wie finde ich meine Kontoauszüge im HVB Online Banking?

Alle Fragen Rund um das Thema Digitale Postbox (z.B. Kontoauszüge) können Sie hier nachlesen.

Werden meine bestehenden Daueraufträge in das HVB Online Banking übernommen?

Ja, alle bereits bestehenden Daueraufträge werden in das HVB Online Banking übernommen.

Kann ich bei der Einrichtung auch bevollmächtigte Konten in meinem HVB Online Banking hinzufügen?

Ja, Sie können sich im HVB Online Banking alle Konten, für die Sie bevollmächtigt sind, anzeigen lassen.

Ich habe meine Online Banking Zugansdaten nicht mehr zur Hand bzw. diese sind nicht mehr gültig. Wie kann ich neue Zugansdaten erhalten?

Bitte kontaktieren Sie Ihren Betreuer, um Ihren HVB Online Banking Zugang wieder freizuschalten.

Wie kann ich das Limit für Überweisungen ändern?

Im HVB Online Banking gibt ein sog. Tageslimit – also der maximale Betrag, der innerhalb eines Kalendertages überwiesen werden kann. Um dieses Limit anzupassen, kontaktieren Sie bitte Ihren Betreuer.

Was kostet die Echtzeitüberweisung - ist diese teuerer als eine normale Überweisung?

Alle Fragen Rund um das Thema Echtzeitüberweisung können Sie hier nachlesen. 

Gibt es Kosten, die bei Bargeldbestellung anfallen?

Sie können über unser HVB Online Banking unter HVB Produkte > Bargeld&Edelmetalle > Euro-Noten eine Bestellung veranlassen.

Betrag, Stückelung, Abrechnungskonto und Versandadresse eingeben, Auftrag überprüfen und bestätigen. Dieser Service ist kostenpflichtig. Es wird ein Preis von 25,00 Euro je Auftrag berechnet.

Wie kann ich das Limit für meine EC-Karte ändern?

Das Limit für Ihre HVB girocard kann Ihnen Ihr Betreuer anpassen. Das HVB Online Banking bietet darüber hinaus die Möglichkeit, das Limit für den Einsatz dieser Karte im Ausland zu bearbeiten. 

Mobile Banking

Kann ich Mobile Banking und Online Banking parallel nutzen?

Ja, Sie haben die Möglichkeit beide digitalen Kanäle parallel zu nutzen.

Welche technischen Voraussetzungen benötige ich, um die HVB Mobile Banking App optimal nutzen zu können?

Achten Sie darauf, dass Sie die Software auf Ihrem Smartphone regelmäßig aktualisieren, damit eine optimale Nutzung der HVB Mobile Banking App garantiert werden kann. Erfahren Sie hier mehr.

Bis zu welcher Höhe sind Überweisungen über die die HVB Mobile Banking App möglich?

Das Standardlimit liegt bei 1.000€. Es kann auf bis zu 5.000€ vom Betreuer geändert werden, darüber hinaus kann dann aus Sicherheitsgründen nur im OLB überwiesen werden.

Erfolgt nach einer bestimmten Zeit ein automatischer Logout?

Ja, es erfolgt auf Basis einer gesetzlichen Vorgabe (PSD2), ein automatischer Logout nach 5 Minuten Inaktivität.

TAN-Verfahren

Welche verschiedenen TAN-Verfahren stehen mir zur Verfügung?

Sie können zwischen verschiedenen TAN-Verfahren wählen. Erfahren Sie hier mehr.

Kann ich zwei verschiedene TAN-Verfahren parallel nutzen?

Das ist leider nicht möglich. Sie können allerdings zwischen verschiedenen TAN-Verfahren wählen. Erfahren Sie hier mehr.

Kann ich appTAN auf zwei Smartphones gleichzeitig verwenden?

Nein, das ist aus Sicherheitsgründen nicht möglich. 

Kann ich bei einem Handywechsel das appTAN-Verfahren weiter nutzen?

Ja, das ist möglich. Beachten Sie hierzu folgendes. Erfahren Sie hier mehr.

Wie kann ich das Lesegerät für das HVB photoTAN-Verfahren bekommen?

Sie können das HVB photoTAN-Lesegerät hier bestellen. 

Kann ich ein photoTAN-Gerät einer Fremdbank nutzen?

Das ist leider nicht möglich.

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folgt in Kürze

Format

Webcall (GoToWebinar)

Thema

HVB Mobile Banking App und HVB Online Banking mit Fokus Investmentfunktionen.

Banking, ohne zur Bank zu müssen. Wir zeigen Ihnen Schritt für Schritt, wie das geht.

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte mit dem HVB Online Banking und der HVB Mobile Banking App einfach, schnell und sicher von unterwegs. Wir stellen Ihnen in unserem kostenlosen Webinar weiterführende Funktionen im Bereich Investment vor.

Sie erhalten Informationen zu den folgenden Themen:

  • Vortrag von Dr. Philip Gisdakis: Experten-Einschätzung zum aktuellen Marktgeschehen

  • Sicher im Umgang: Investment Funktionen im Online und Mobile Banking (Voraussetzungen, Depoteröffnung, Wertpapierhandel, Portfoliomanagement)

  • Alles Wissenswerte rund um das appTAN-Verfahren

Technische Hinweise

  • Das Webinar (Audio-Webcall) benötigt eine Internetverbindung von 150 kbit/s.
  • Bitte nutzen Sie zur Teilnahme am Webinar als Browser Mozilla Firefox (ab Version 45), Google Chrome (ab Version 56), Apple Safari (ab Version 10) oder Microsoft Internet Explorer (ab Version 11 mit Flash oder Edge ab Version 12) – auf mobilen Endgeräten ist die aktuelle Chrome- bzw. Safari-Version erforderlich.
  • Bis zum Start der Veranstaltung sehen Sie eine Begrüßungsfolie. Die Übertragung startet automatisch. Sie müssen keine weiteren Einstellungen vornehmen.
  • Der Ton wird über den Rechner übertragen. Bitte prüfen Sie Ihre Lautsprecher.

Weitere Termine:

Ihre häufigsten Fragen in den vergangenen Webinaren:

Alles Wissenswerte rund um das Thema Investment finden Sie in unserem Börsen-lexikon . Es richtet sich an Einsteiger und Fortgeschrittene und erläutert mehr als 1.000 Begriffe und Kennzahlen aus dem Börsenleben.

Allgemein

Wo finde ich mehr Informationen zu dem Thema HVB Investmentsparen?

Alles wissenswerte Rund um das Thema HVB Investmentsparen können Sie auf folgender Seite finden, z.B. Neuanlage, Konditionen, Änderungsmöglichkeiten etc..

Ist die Sparrate für einen HVB Investmentsparen gedeckelt? z.B. 1.000 €?

Nein, es gibt keine Deckelung.

Was bedeutet "Dynamik" in Zusammmenhang mit dem HVB Investmentsparen?

Dynamik: Die Dynamik als Prozentzahl (z.B. 3%) gibt an, um wie viel die Sparrate pro Jahr steigt (bisher z.B 100 Euro).

1. Jahr -> 100 Euro

2. Jahr -> 103 Euro

3. Jahr -> 106,09  Euro

Mobile Banking: Kann ich im Bereich "Märkte" in den Watchlisten mehrere Werte integrieren?

Ja, dies ist möglich. Über Märkte - Watchlist - gewünschte Watchliste auswählen - Produkt suchen - zur Watchlist hinzufügen. 

Depotführung

Welche Kosten/Gebühren fallen für eine Depoteröffnung an?

Für die Eröffnung ansich fallen keine Gebühren an. Alle anderen Preise in Bezug auf ein Depot sind abhängig von dem jeweiligen Depotpreis Model. Hier finden Sie mehr Informationen dazu. 

Des Weiteren verweisen wir auf das PLV (Preis- und Leistungsverzeichnis)

Muss ein bestehendes Depot für das HVB Online Banking/Mobile Banking App separat freigeschaltet werden?

Ja, die Freischaltung kann von Ihnen selbst über das HVB Online Banking / HVB Mobile Banking App durchgeführt werden. 

Login HVB Online Banking -> Menüpunkt Verwaltung -> Konten Hinzufügen. 

Alternativ können Sie auch über unsere Berater:innen die Freischaltung beauftragen. 

Mit dem Inkrafttreten der neuen Sonderbedingungen für das HVB Online Banking ist eine gesonderte Freischaltung für den Wertpapierhandel im Online Banking nicht mehr notwendig. Die entsprechenden Bedingungen (bisher im separaten Formular ‚Teilnahmevereinbarung für Wertpapiergeschäfte im Rahmen des HypoVereinsbank Online Banking‘) sind in den neuen Sonderbedingungen für das HVB Online Banking integriert.

Wie häufig werden die Kurse im Depot aktualisiert und wie groß ist der zeitliche Abstand zum tatsächlichen Kurs?

Die Anzeige des Depotbestandes basiert auf den Schlusskursen vom Vortag. Kurse/Preise und die dazu gehörigen Daten sind grundsätzlich zeitverzögert (near time).

Können die Basisinformationen für Wertpapiergeschäfte auch bei einem bestehenden Depot abgerufen werden?

Aktuell steht die Digitale Version der Basisinformation nur bei einer neuen Depoteröffnung zur Verfügung. Über Ihre/n Berater:in können Sie sich eine PDF Version per E-Mail zusenden lassen.

Transaktionen

Fallen bei den verschiedenen Handelsplätzen unterschiedlichen Gebühren an?

Ja, die anfallenden Gebühren sind je nach Börsenplatz unterschiedlichen.

Kann man Orders immer nur für den nächsten Handelstag aufgeben?

Nein, man kann Orders für den aktuellen Handelstag aufgeben genau wie bis zum Ende des Monats (Ultimo). Dies kann mittels der Gültigkeit individuell festgelegt werden. Ein ohne Gültigkeitsdatum eingegebener Autrag erlischt am Ende des Bösentages, sofern er bis dahin nicht ausgeführt wurde. Soll ein Autrag länger gültig sein, so ist ein Gültigkeitsdatum vorzugeben..

Sind generell Teilverkäufe möglich?

Ja, das ist möglich. Geben Sie einfach im Verkauf an, wie viel Stück verkauft werden sollen.

Werden bei den Angaben von Verlust/Gewinn die Transaktionskosten mit berücksichtigt?

Ja, diese werden beim Einstandskurs mit berücksichtigt und ins Verhältnis zum aktuellen Kurs gesetzt.

Wo kann ich sehen, ob die Transaktion gestückelt ausgeführt wurde?

Im Bereich Transaktion wird die Order als "teilausgeführt" gekennzeichnet.

Wird bei Gewinnen die Kapitalertragssteuer automatisch abgezogen, wenn ein Verkauf getätigt wird?

Ja, die Berechnung erfolgt automatisch. Es wird automatisch abgeführt - sofern Ihr Freistellungsauftrag bereits ausgeschöpft ist. Sollten weitere inhaltliche Fragen bestehen, wenden Sie sich hierzu gerne an Ihre/n Steuerberater:in.

Gibt es Vergünstigungen, wenn ich über das HVB Online Banking Wertpapiertransaktionen tätige?

Ja, vergünstigte Wertpapiertransaktionen gibt es für die Ausführung über Online/Mobile: bis zu 50% Rabatt auf die Wertpapierprovision. Mit unserem Vorteilsprogramm HVB valyou zusätzlich bis zu 30% Rabatt sichern.

Online-Banking-Zugang:

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