Digitale Services.

Sie haben Ihr Passwort (Direct Banking PIN) vergessen und können sich einfach nicht mehr daran erinnern? Hier können Sie jederzeit Ihre PIN zurücksetzen. Zur Sicherheit müssen Sie sich für eine Änderung eindeutig identifizieren mittels Online-Ausweisfunktion (eID) oder VideoIdent.

Voraussetzung ist, dass Sie zum HVB Online Banking angemeldet sind. Dann können Sie jederzeit nach dem Log-in ins Online Banking Ihre persönlichen Daten mit dem von Ihnen gewählten TAN-Verfahren aktualisieren bzw. mittels mit dem von uns bereitgestellten Formular beauftragen.

Für die Verwaltung Ihres HVB Online Bankings benötigen Sie eine aktive Mobilfunknummer. Nur so können Sie sich für ein TAN-Verfahren registrieren. Diese Mobilfunknummer kann unabhängig von anderen Nummern sein, wie z.B. für den Kontakt mit Ihrem Berater oder Ihrer Beraterin sowie für weitere Services. Zur Sicherheit müssen Sie sich für eine Änderung eindeutig identifizieren mittels Online-Ausweisfunktion (eID) oder VideoIdent.

Bleiben Sie handlungsfähig mit dem passenden TAN-Verfahren

• Unsere Empfehlung: Das appTAN-Verfahren – durch diese besonders sichere Technologie erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte im Online und Mobile Banking jederzeit einfach & komfortabel.
• Das photoTAN-Verfahren: Die Freigabe der individuell erzeugten TANs erfolgt mittels eines separaten Lesegerätes. Auch in englischer Sprache verfügbar. 

Alle Details zu den TAN-Verfahren

Verwaltung Ihres TAN-Verfahrens
Sie können jederzeit im HVB Online Banking unter „Sicherheit > TAN-Verfahren > TAN-Verfahren verwalten“ Ihr derzeitiges Verfahren zurücksetzen. Anschließend können Sie sich erneut registrieren und dabei auch eine neue Direkt Banking PIN festlegen.

Sie haben die PIN für Ihre Debitkarte vergessen und können sich einfach nicht mehr daran erinnern? Im HVB Online Banking können Sie schnell und jederzeit eine Ersatz-PIN anfordern.

Jederzeit und überall: Ändern und erteilen Sie Ihre Bankvollmacht. 

Jederzeit und überall Unterlagen und Dokumente mit der HVB austauschen: Ihre Beraterin oder Ihr Berater kann Ihnen Anträge in Ihren HVB Arbeitskorb einstellen, die vollumfänglich digital bearbeitet werden können. Sie können alle notwendigen Dokumente hochladen, alle Unterschriften elektronisch durchführen und über eine gesicherte Verbindung an die HypoVereinsbank übermitteln. Mit Hilfe der Statusanzeige bleiben Sie immer auf dem Laufenden.