Mit dem digitalen Postfach und Online-Kontoauszügen.
Mit dem digitalen Postfach bekommen Sie ganz nach Ihrem individuellen Bedarf wichtige Bankdokumente und Informationen direkt online. Ihre Vorteile auf einen Blick:
Mit Benachrichtigung bei Einstellung neuer Dokumente
Schneller Erhalt der Dokumente – kein Postweg
Reduktion der Papierflut und Wegfall der Ablage – Zeitersparnis
Digitale Archivierung für mindestens 36 Monate – Übersichtlichkeit
Sehen Sie im Video, wie Sie das Postfach nutzen:
Diese Dokumente erhalten Sie in Ihrem digitalen Postfach:
Persönliche Dokumente
Als Online Banking-Nutzer ausschließlich auf elektronischem Weg:
- Kundeninformation, z.B. AGB's
- Informationsblatt zum Datenschutz
- Basisinformationsblatt zu Wertpapieren
- Steuerinformationsbelege zu Wertpapieren
- Gesprächsunterlagen aus HVB Finanzkonzept
- paydirekt Bedingungen
- Information zu Vorteilsprogramm
- Bausparverträge
- Vorvertragliche Informationen
- Entgeltinformation
- Vermittlerinformation
Kontobezogene Dokumente
Dokumente zu Wertpapieren:
- Depotberichte, z.B. Performance- und Kostenaufstellung
- Abrechnungen zu Käufen und Verkäufen
- Abrechnungen zu Derivaten
- Orderbestätigung
- Vorab-Kosteninformation
- Verlustwarnung
- Portfoliobericht
- Vermögensreports und -rechnung
Dokumente zum Konto:
- Entgeltaufstellung zum Konto
Schneller Austausch mit Ihrem persönlichen Berater:
Nach einem Gespräch mit Ihrem Berater können Sie sich folgende Dokumente alternativ auch online zustellen lassen:
- Produktprofile / Produktinformationsblätter
- Gesprächsunterlagen, Beratungsdokumente
- Vertragsunterlagen
Kontoauszüge jetzt digital einrichten
Wählen Sie in im Online Banking "Übersicht" > "Postfach". Bei "Übersicht Kontoauszüge" finden Sie Ihre unterschiedlichen Konten. Laden Sie einzelne Kontoauszüge oder eine gesammelte ZIP-Datei mit mehreren PDF herunter.
Sie haben drei bequeme Möglichkeiten, Ihre Online-Kontoauszüge abzurufen:
Automatischer Abruf und Archivierung
Manueller Abruf und Archivierung
Manueller Abruf und Download
- Auch im Online Banking müssen Sie Ihre Kontoauszüge regelmäßig abholen.
- Haben Sie sich für den automatischen Abruf der Kontoauszüge entschieden, erhalten Sie Ihren Kontoauszug nur dann vorzeitig per Post, wenn die Grenze von 99 Buchungen erreicht wurde.
- Automatisch abgerufene Kontoauszüge müssen Sie innerhalb von 6 Monaten lesen. Andernfalls wird der Service deaktiviert. In diesem Fall erhalten Sie Ihre Kontoauszüge wieder per Post.
- Achten Sie auf die Hinweise, die Ihnen nach dem Login angezeigt werden.
