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Digitale Identifizierung

Willkommen zur digitalen Identifizierung der HypoVereinsbank.

Ein besonderer Service der HypoVereinsbank zusammen mit unseren Kooperationspartnern Identity (IDnow) und Deutsche Post.

Um die Services unserer Partner zu nutzen, geben Sie bitte hier Ihren Einmalcode ein, den Sie von Ihrer:Ihrem HVB Ansprechpartner:in erhalten haben. Sie werden dann weitergeleitet.

Haben Sie noch keinen Einmalcode erhalten, wenden Sie sich bitte an Ihre:n HVB Ansprechpartner:in.

Eingabefeld Einmalcode:

Identifikation per digitalem Weg
Identifikation über Post-Filiale (Deutsche Post)

Der digitale Weg steht Ihnen rund um die Uhr, 7 Tage die Woche zur Verfügung. Die Wartezeiten beim Videoident können variieren.

Digitale Identifikation

Sie können sich per App (Apple und Android) oder Videochat am PC identifizieren. Alternativ haben Sie die Möglichkeit, die Identifizierung klassisch via POSTIDENT in einer Post-Filiale durchzuführen.

Variante 1: Mit Smartphone und "Identity online" App.

Variante 2: Videochat mit PC und Browser.

Alternative: Klassisches POSTIDENT in Post-Filiale mit Coupons.
Sie haben eine Frage? Wir stehen Ihnen zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns telefonisch
+49 89 378 480 00
Montag bis Freitag: 8-20 Uhr

Mit Smartphone und "Identity online" App.

Voraussetzungen: 

  • Eine schnelle Internetverbindung, am Besten im WLAN
  • Android oder iOS Smartphone
  • Ausweis (Reisepass oder Personalausweis)

 

Anleitung: 

  • Geben Sie im Eingabefeld Ihren Einmalcode samt Prüfziffer und Email Ihres Bankkontakts ein, und wählen Sie "Identifikation per digitalem Weg" aus
  • Klicken Sie auf "Weiter"
  • Laden Sie sich die "Identity online" App aus dem App Store herunter und verwenden Sie Ihr Smartphone (bei aktivierter EID) als Kartenlesegerät
  • Scannen Sie nach Angabe Ihrer Kundendaten mit der App den angezeigten QR Code
  • Folgen Sie den Schritten in der App

Videochat mit PC und Browser.

Voraussetzungen: 

  • Eine schnelle Internetverbindung
  • Webcam mit Autofokus und guter Qualität bei Nahaufnahmen sowie Mikrofon und Lautsprecher
  • Empfohlene Browser: Google Chrome und Mozilla Firefox
  • Mobiltelefon für TAN Empfang
  • Ausweis (Reisepass oder Personalausweis)

 

Anleitung: 

  • Geben Sie im Eingabefeld Ihren Einmalcode samt Prüfziffer und Email Ihres Bankkontakts ein, und wählen Sie "Identifikation per digitalem Weg" aus
  • Klicken Sie auf "Weiter"
  • Folgen Sie den Schritten im Browser

POSTIDENT in Post-Filiale mit Coupons.

Anleitung:

  • Geben Sie im Eingabefeld Ihren Einmalcode ein, und wählen Sie "Identifikation über Post-Filiale (Deutsche Post)" aus
  • Klicken Sie auf "Weiter"
  • Folgen Sie den Schritten im Browser, um Ihren Coupon zu erhalten