Visa Infinite Card – eine Kreditkarte mit vielen Extras.

Ausgabe einer Kreditkarte mit vielen Extras: HVB Visa Infinite Card.

Wenn Sie sich die Fakten der HVB Visa Infinite Card ansehen, spüren Sie einen Hauch von Unendlichkeit: In rund 200 Ländern der Welt wird sie akzeptiert. Die Bargeldauszahlung mit der Kreditkarte am Geldautomaten ist weltweit kostenlos.

Aber die HVB Visa Infinite Card bietet unendlich mehr – genauer gesagt: ein Maximum an Service, Komfort und Sicherheit. Und das nicht nur, weil sie im Doppelpack mit dem Priority Pass daherkommt, der Ihnen die Tür zu über 850 exklusiven Airport Lounges weltweit öffnet.

Die Vorteile der Visa Infinite Card auf einen Blick

Unendlich hilfsbereit: der HVB Concierge Service

Eine einzige Telefonnummer für jede Art von persönlicher Hilfestellung: Ob im Alltag, unterwegs auf Reisen oder auch bei ungewöhnlichen Ideen, die Sie verwirklichen möchten. Als Inhaber der HVB Visa Infinite rufen Sie bei Ihrem HVB Concierge Service an: Dort wird alles getan, um Ihren Wunsch zu erfüllen oder Sie bei Ihren alltäglichen Pflichten zu entlasten.

 00 800 8000 8049 (kostenfrei aus Deutschland)

 +49 (0) 894 354 949 102 (aus dem Ausland)

Der Dienst, der niemals schläft: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche ist der HVB Concierge bereit. Er nimmt jederzeit gerne die Aufträge unserer Karteninhaber telefonisch entgegen.

Denken Sie an den Concierge eines exklusiven Hotels und Sie haben eine Idee davon, wie wir Ihre Wünsche behandeln: individuell, kompetent, geräuschlos und diskret. Reiseplanung, Reservierung von Tickets, Geschenkeservice, Office Management und vieles mehr.

Benötigen Sie Informationen oder Services zu bestimmten Themen und Veranstaltungen? Auf Wunsch meldet sich der HVB Concierge auch gern proaktiv bei Ihnen.

Wir bieten Kunden mit einer HVB Visa Infinite Card den Concierge Service von Visa über John Paul an. John Paul ist Erbringer von Concierge Dienstleistungen. Wenn Sie die Concierge Dienstleistungen von John Paul in Anspruch nehmen wollen, gelangen Sie über den Link auf die Webseite von John Paul. Zur Nutzung der Services von John Paul müssen Sie sich dort registrieren.

Zum Concierge Service

Priority Pass

Eine Auszeit am Flughafen kann unendlich entspannend sein. Flughäfen gehören sicher zu den faszinierendsten Orten der Welt. Aber nicht gerade zu den ruhigsten. Als Inhaber einer HVB Visa Infinite Card erhalten Sie den Priority Pass - und gehören damit zu den wenigen Menschen, die am Flughafen fast überall in der Welt Oasen der Entspannung nutzen können. Genießen Sie den Komfort von über 600 Flughafen-Lounges in mehr als 300 Städten und über 100 Ländern weltweit. Weitere Informationen und ein Verzeichnis aller Priority-Pass-Lounges erhalten Sie unter: http://www.prioritypass.com/

iPhone / iPad App:

Zum Thema Priority Pass Lounges gibt es eine hervorragende iPhone / iPad App. Sie macht es dem Nutzer leicht, jederzeit und überall die gewünschte oder auch einfach die nächstgelegene Lounge zu finden, sowie deren Ausstattung und Öffnungszeiten zu erfragen. Zum größten Teil sind sogar Fotos der Lounges verfügbar. Für Priority-Pass-Nutzer wird es so sehr viel einfacher, die richtige Lounge einschließlich aller nötigen Informationen zu finden.

Diese App kann im iTunes AppStore kostenfrei heruntergeladen werden.

Visa Luxury Hotels

Jedes Hotel ist einzigartig und wurde sorgfältig für Sie ausgewählt. Egal, ob Sie die wahre Kultur eines Landes entdecken oder an einem traumhaft abgeschiedenen Urlaubsort entspannen möchten: Sie werden genau das finden, wonach Sie suchen.

Finden Sie das passende Hotel, indem Sie Ihr Reiseziel, die Reisedaten und die Anzahl der mit Ihnen reisenden Personen eingeben. Ihr perfektes Hotel wartet auf Sie.

7 exklusive Vorteile für Inhaber der HVB Visa Infinite Karte:

  • Garantiert bester verfügbarer Preis
  • Automatisches Zimmer-Upgrade bei Ankunft, sofern verfügbar
  • Kostenloser Internetzugang im Zimmer oder Valet Parking (Parkservice)
  • Kostenloses kontinentales Frühstück
  • 15-Uhr-Checkout, sofern verfügbar
  • VIP-Gästestatus

Ein Speise- oder Getränkegutschein über 25 USD (bzw. einen entsprechenden Betrag in einer anderen Währung) pro Aufenthalt

Weitere Informationen und Buchungsmöglichkeiten finden Sie unter https://de.myvisaluxuryhotels.com/ oder natürlich jederzeit bei Ihrem HVB Concierge Service.

Visa Privileges

Visa Privileges steigert die Freude im Leben: Die schönsten Dinge des Lebens zu attraktiven Konditionen. Ihnen als Inhaber der HVB Visa Infinite Deutschland Card stehen viele Vergünstigungen zu. Sie haben aber auch Zugang zu Tickets nationaler und internationaler Veranstaltungen. Dabei stehen die Bereiche Sport, Kultur, Kunst und Musik im Vordergrund. Die Angebote aktualisieren und ergänzen wir jedes Quartal für Sie.

Unter den im jeweiligen Angebot angegebenen Kontakten können Sie sich umfangreich informieren sowie anschließend reservieren und buchen. Selbstverständlich aber auch jederzeit über Ihren HVB Concierge Service.

Kontaktlos-Funktion & PIN

Überall dort, wo Sie das Kontaktlos-Zeichen sehen, können Sie ab jetzt die Kontaktlos-Funktion nutzen. Das spart langes Warten und Suchen nach Kleingeld.

So geht´s:

  • HVB Karte an das Kontaktlos-Symbol des Karten-Terminals halten.
  • Zahlung wird durch ein optisches oder akustisches Signal bestätigt.
  • Bei Einkäufen bis 25 Euro müssen Sie meistens keine PIN eingeben.

Alle Infos zur Kontaktlos-Funktion finden Sie hier

 

Statt Unterschrift: PIN eingeben.

Anstatt zu unterschreiben, werden Sie jetzt in der Regel dazu aufgefordert, Ihre PIN einzugeben. Bewahren Sie PIN und Karte niemals zusammen auf und verdecken Sie bei der PIN-Eingabe das Tastenfeld mit der freien Hand.

PIN vergessen? Falls Sie Ihre PIN vergessen haben sollten, hilft Ihnen der HVB Kartenservice unter +49 89 435 494 90 gerne weiter.

 

Wunsch-PIN

Jetzt neu: Ändern Sie Ihre Geheimzahl an jedem HVB Geldautomaten in Ihre persönliche Wunsch-PIN. Dieser Service ist für Sie kostenfrei. Ändern Sie Ihre PIN, wann und sooft Sie wollen.

Tipp: Wir empfehlen Ihnen, sich die PIN zu merken und nicht zu notieren. Verwenden Sie keine Zahlenkombinationen, die sich auf Geburtsdaten, Telefonnummern u. Ä. beziehen.

Das Sicherheitspaket

Sicherheit ist mehr als eine Anzahl intelligenter Leistungen und Lösungen. Es ist ein Gefühl, das unersetzlich ist. Wir haben deshalb die HVB Visa Infinite Card mit einem umfangreichen Sicherheitspaket ausgestattet: Es bietet Ihnen vor allem auf Reisen zusätzlichen Schutz.

 

Unterstützung im Ausland:

Für einen entspannten Aufenthalt erhalten Sie auch im Ausland folgende Leistungen:

  • Medizinische Versorgung
  • Rücktransport
  • Rechtsbeistand vor Ort
  • Alternative Reisemöglichkeiten

Zusätzlich ist für einen umfassenden Versicherungsschutz gesorgt: Das Versicherungspaket gilt für den Inhaber der HVB Visa Infinite Card, aber auch für seine Familie. Dieser Schutz ist größtenteils nicht an den Karteneinsatz gebunden.

Im Fall eines Schadens kontaktieren Sie bitte das Service-Center der ERV . Dort erhalten Sie kompetente Auskunft und alle erforderlichen Unterlagen.

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  1. Versicherung
  2. Reiseberatung
  3. Reiseunterstützung
  4. Reiserücktritts- und Reiseabbruchversicherung  
  5. Verpasste Abreise / verpasster Anschluss  
  6. Verspätete Abreise
  7. Gepäckverspätung und erweiterte Gepäckverspätung  
  8. Verweigerung des Boardings
  9. Medizinische und andere Kosten im Notfall  
  10. Krankenhaustagegeld
  11. Reisegepäckversicherung
  12. Reiseunfallversicherung
  13. Reisehaftpflichtversicherung
  14. Rechtliche Kosten und Unterstützung auf Reisen
  15. Leistung im Katastrophenfall
  16. Geschäftsreiseversicherung
  17. Raub nach Bargeldabhebung
  18. Einkaufsversicherung*
  19. Schlüsselverlustversicherung
  1. Leistungen
  2. Informationen zu Visa: Impfungen, Wetterprognosen, Sprachen, Zeitzonen, Öffnungszeiten von Banken, Währungsinformationen 
  3. 24-Stunden-Notrufzentrale, Darlehen bei Verlust von Reisezahlungsmitteln: 5.000 €, Unterstützung beiUmbuchungen, Info über diplomatische Kontakte 
  4. 20.000 € je Reise für Stornokosten, Umbuchungsgebühren aller versicherten Personen
  5. In C enthalten; für Verspätung öffentlicher Verkehrsmittel, Verspätungsschutz bis max. 500 €  
  6. In C enthalten; für Mehrkosten der Hinreise.
  7. Gepäckverspätung > 6 Stunden, Ersatzkäufe für Fortsetzung der Reise bis max. 375 € 
  8. Mahlzeiten und Erfrischungen während der Wartezeit max. 500 €
  9. Heilbehandlung im Ausland: unbegrenzt, Kostenübernahmegarantie:

    15.000 € (Erhöhung möglich)

    Such-, Rettungs- und Bergungskosten: 10.000 €

    In Schadensfällen ist unverzüglich die Notrufzentrale zu informieren (24 h): 0049 89 4166-1010

  10. für stationäre Aufenthalte im Ausland max. 250 €.
  11. 5.000 € pro Person, bei Kreuzfahrten 10.000 € pro Person
  12. 500.000 € pro Person bei Tod/Invalidität; max. 10 Mio. €  
  13. Max. 2 Mio. € pro Versicherungsfall
  14. 25.000 € pro Person
  15. In C enthalten; Mehrkosten für außerplanmäßige Rückreise oder Verlängerung nach Feuer oder Elementarereignissen.
  16. Entsendung von Ersatzmitarbeitern (Umbuchungsgebühren/ Mehrkosten für Economy- Ticket)
  17. 300 € pro Fall, max. 600 € p. a.
  18. Max. 3.000 € pro Fall, max. 15.000 € p. a.

    Mindestpreis pro Gegenstand: 100 €

  19. 250 € pro Fall, max. 500 € p. a.

Die Tabelle gibt Ihnen einen Überblick über die wichtigsten Leistungen. Details zu den Versicherungsbedingungen finden Sie hier .

Sicherheitshinweise

Kreditkarte sperren:
Für Inhaber einer HVB Visa Infinite Card genügt ein Anruf beim HVB Concierge Service:

  • 00 800 8000 8049 (kostenfrei aus Deutschland)
  • +49 (0) 89 4354 9491 02 (international)


HVB SMS-Service – ein Plus an Transparenz
Karteninhaber können sich die Informationen über die Umsätze ihrer Kreditkarte im In- und Ausland sowie bei Online-Transaktionen per Kurznachricht auf ihr Handy schicken lassen. Mehr Informationen  hier


Verified by Visa – einfach sicher online einkaufen
Das Einkaufen mit der HVB Visa Infinite Card im Internet ist durch das internationale Sicherheitsverfahren Verified by Visa noch sicherer. Informationen und Registrierung für Karteninhaber hier .

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