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Gesetzliche Kontenwechselhilfe

Wir unterstützen Sie gerne bei einem Wechsel Ihres Girokontos. Das seit dem 18. September 2016 geltende Zahlungskontengesetz regelt, welche Unterstützungsleistungen im Rahmen der gesetzlichen Kontenwechselhilfe die beteiligten Kreditinstitute zu erbringen haben.

Voraussetzungen für die Nutzung der Kontenwechselhilfe

Voraussetzung für die Gewährung der Kontenwechselhilfe ist, dass Sie und gegebenenfalls jeder weitere Inhaber des betroffenen Kontos Ihrem neuen Kreditinstitut die entsprechende Ermächtigung erteilen. Diese Ermächtigung beschreibt, welche Aufgaben die bisherige Bank und die neue Bank zu erfüllen haben.


  Formular zur Ermächtigung


  Allgemeine Informationen zur Kontenwechselhilfe

Bitte beachten Sie:

Ein Anspruch auf die Kontenwechselhilfe nach dem Zahlungskontengesetz besteht in folgenden Fällen nicht:

  • für einen grenzüberschreitenden Kontenwechsel, d.h. wenn die bisherige oder die neue Bank nicht in Deutschland ansässig sind;
  • für einen nicht währungskongruenten Kontenwechsel, d.h. wenn Ihr Zahlungskonto bei den beteiligten Banken nicht in derselben Währung geführt wird.
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